Témoignages

Jean-Louis Plot, Rampal Latour

J’ai quadruplé mon chiffre d’affaires à l’export

Lorsque Jean-Louis Plot reprend, en juillet 2004, la savonnerie Rampal Latour à Salon de Provence, cette entreprise fondée en 1928 exporte déjà auprès de quelques prospects spontanés.

« En voulant développer l’international, j’ai rapidement compris que cette démarche passait par l’acquisition d’un savoir spécifique et une structuration. Un vrai métier. Il vaut mieux apprendre qu’inventer, c’est plus rapide ! », souligne-t-il.

Il s’intéresse donc au programme Primo-exportateurs, troisième du nom, en, 2007.  « Nous partions d’un terrain en friche, il a fallu tout faire : documentation en anglais, tarifs export, conditions générales de ventes dans et hors de la zone Europe, moyens de paiement… ». Une fois les outils mis en place, Jean-Louis Plot se lance en Allemagne sur un premier salon, puis enchaîne avec deux missions. « Les conseils de mon tuteur, Gérard Terlier, dont la disponibilité et l’implication ont été déterminantes dans mon succès, comme celle du chargé de mission, véritable force de frappe, m’ont permis de valider une méthodologie de prospection adaptée en termes de besoins.

Pour affiner tout cela, j’ai poursuivi l’expérience un an de plus avec le programme de suivi.» La savonnerie réalise un chiffre d’affaires de 1,5 million d’euros avec treize salariés. L’activité à l’international a généré l’embauche en septembre 2009 d’une assistante commerciale export. «  Depuis la reprise de l’entreprise, j’ai quadruplé mon chiffre d’affaires à l’export », se félicite Jean-Louis Plot. « Aujourd’hui, notre société est clairement structurée pour l’export. Se faire accompagner par des professionnels aura été décisif ! ».

Gilles Magnan, Océanis Engineering

Pour moi, le Club WTC Apex est un déclencheur et un catalyseur à mes actions et relations à l’international

Gilles Magnan est tombé dans l’international dès le début de sa carrière. Les deux entreprises où il débute sont à l’export, et il se découvre une passion pour l’Afrique, qui ne le quittera plus. « Il se trouve que mes deux premiers patrons étaient des anciens présidents du Club WTC Apex ; alors quand j’ai crée ma société, j’ai adhéré ».

Les premières rencontres avec d’autres entrepreneurs se font, et les voyages s’enchaînent : Yémen, Rwanda, Burundi, Zimbabwe, Mozambique. « A l’international, quand on ne vous voit plus, on vous oublie : alors il faut y aller ! ». C’est d’ailleurs lors d’un déplacement avec deux autres dirigeants qu’il découvre la Mauritanie il y a 3 ans. Depuis, ce pays est devenu le 3^e marché export d’Océanis Engineering. « L’activité n’aurait pas pu démarrer aussi vite, si je n’avais effectué ce voyage avec eux : ils m’ont ouvert les portes qu’il fallait ».

Comme il l’explique, ses fonctions de dirigeant d’une TPE, souvent en déplacement à l’étranger, pris dans la gestion du quotidien, ne lui offre pas forcément l’opportunité d’être conseillé, d’échanger : « le Club me permet de rencontrer d’autres responsables, de manière conviviale. Nous partageons nos expériences pays et marchés, des informations, des contacts : « un membre du Club m’a fait savoir qu’il préparait une visite à Dakar pour s’ouvrir le marché sénégalais. Nos activités étant complémentaires, je lui ai ouvert mon carnet d’adresse. A son retour, il me fera partager les actualités business qu’il aura récoltées. Pour moi, le Club WTC Apex est un déclencheur et un catalyseur à mes actions et relations à l’international. »